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Somos expertos en
soluciones de impresión

Somos expertos en
soluciones de impresión

Sobre Reinpe

Reinpe nace en Martorell en 1989 con la finalidad de distribuir y dar mantenimiento a fotocopiadoras, impresoras, ordenadores y demás aparatos de oficina.

Desde el principio Reinpe apostó por ofrecer productos de calidad y prestar un servicio excelente a sus clientes. De esta manera es como se ha producido el crecimiento y como se ha acabado convirtiendo en uno de los proveedores ofimáticos más apreciados de Catalunya.

Desde 2007, Reinpe cuenta con un segundo punto de venta, exposición, almacén y servicio técnico en Igualada.

En 2016, Reinpe consigue la certificación ISO 9001:2015 en venta y servicio post venta de maquinaria de oficina.

Nuestra Misión

La misión de Reinpe es convertirse en el proveedor de confianza en el área de ofimática de las empresas de la nuestra zona.

Aportamos valor y ayudamos a incrementar la productividad de nuestros clientes de dos maneras:

  • Prestando el mejor servicio. Nuestra prioridad es que el cliente no quede jamás parado y siempre pueda utilizar los equipos de manera óptima.
  • Ofreciendo ventajas diferenciales a nuestros clientes. Somos una empresa innovadora y estamos atentos a las nuevas tendencias. Facilitamos nuevos métodos y equipos adaptados a los retos actuales y futuros de nuestro entorno.

Nuestras soluciones

Reinpe es conocido por las impresoras y multifuncionales, pero también disponemos del resto de productos y servicios que la oficina moderna precisa:

En el área de impresión profesional, Reinpe es Premier Business Partner de Toshiba y distribuidor Brother. También distribuidor de impresoras de etiquetas Toshiba, destructoras de documentos Intimus y armarios de carga Traulapm. Respecto a los equipos audiovisuales, somos distribuidores preferentes de las pantallas interactivas Clevertouch y Traulux.

Adicionalmente también somos proveedores de servicios de telefonía IP y realizamos todo tipo de mantenimientos informáticos para empresa. Tanto para equipamiento informático como para programas.

  • Además de imprimir documentos, nuestros equipos de impresión profesional también son sistemas de gestión documental. Estas funciones revolucionan el ejercicio de la empresa. Al automatizar flujos de trabajo, se gana tiempo y se evita el error humano. En consecuencia, se producen importantes ahorros.
  • Las pantallas interactivas son cada vez más utilizadas en el sector educativo. Son equipos multipropósito. También se utilizan para la realización de presentaciones profesionales, demostraciones y reuniones, que incluso pueden ser telemáticas.
  • Las destructoras de documentos profesionales garantizan una destrucción segura de documentos confidenciales, conforme a la legislación.
  • Las impresoras de etiquetas son ampliamente utilizadas por la industria y en el sector logístico, pero cada vez más utilizadas en otros ámbitos.
  • Armarios de carga de PC’s para la carga segura de los ordenadores de los estudiantes en las aulas.
  • TPV’s, centralitas telefónicas virtuales IP, sistemas de reserva de salas y gestión de listas de espera, proyectores, PC’s y monitores, etc.

Nuestro equipo

La finalidad de Reinpe es ofrecer un servicio excelente a nuestros clientes. La empresa está organizada en base a esta prioridad. El resultado es un grupo de persones expertas en diferentes funciones y bien coordinadas entre sí.

Después de décadas trabajando con todo tipo de clientes, conocemos sus prioridades y como tratarlas. Esta experiencia nos llevado a la creación de los protocolos óptimos de actuación. Y en el año 2015, certificamos estos procesos con la ISO 9001:2015. Desde entonces, nuestros clientes tienen la garantía de recibir un servicio excelente tanto en la venta como en el servicio postventa de los equipos de oficina. 

Con la intención de dar a conocer y hacer llegar las mejores soluciones a nuestros clientes, disponemos de un equipo comercial, de marketing y telemarketing.

Reinpe cuenta con un potente equipo técnico repartido entre nuestras dos sedes. Nuestros técnicos son expertos tanto en reparación y mantenimiento de los equipos instalados, como en aplicaciones y mantenimientos informáticos. Desde el primer momento, a cada cliente se le asigna un técnico, que velará y realizará un seguimiento de los equipos durante toda su vida útil.

El departamento de administración atiende las necesidades y monitoriza los equipos de nuestros clientes. Cuando es necesario, coordina el envío del técnico asignado.